花スタジオ・ファンタジー（以下「当社」）は、個人情報（氏名、住所、生年月日、電話番号、その他の固人情報）の重要性を認識し、以下のガイドラインに基づいて、適切な取り扱いと保護の徹底に努めます。当社ホームページのご利用にあたり、お客様には当プライバシーポリシーにご同意いただいたものとさせていただきます。

■個人情報の管理・保護について

当社が収集したお客様の個人情報については、 適切な管理を行い、紛失・破壊・改ざん・不正アクセス・漏えいなどの防止に努めます。 取得したお客様の個人情報について、お客様の同意なく開示することはございません。 また、当社サイトへのアクセスにより、他のお客様が個人情報を閲覧されることはございません。

■個人情報の利用について

お客様の個人情報は、以下の目的で利用いたします。

• * お客様にサービスや商品の情報を的確にお伝えするため
• * お客様がサービスをご利用になる際の身分証明のため
• * より満足していただけるサイトへと改善するため
• * 新たなサービスの開発を行うため
• * 必要に応じてお客様に連絡を行うため

■個人情報の第三者への開示、提供について

ご本人の許可なく第三者に個人情報を開示または提供することは原則的にいたしません。 個人情報を第三者に提供する際には、個人情報保護法その他関連する法規に従い、 収集及び利用目的の範囲内で行います。

■お問い合せについて

個人情報の取扱いに関し、苦情・お問い合せ等ございましたら、下記担当窓口までご連絡ください。

• 会社名：花スタジオ・ファンタジー
• 電話番号：092-521-3755

【サイトポリシー】

当サイト上の文書・写真・イラスト等（以下コンテンツと表現）は、当社及びその関係会社（以下総称して当社といいます）ならびに第三者が有する著作権により保護されております。当サイトご利用の皆様は、個人的にまたは家庭内その他これに準ずる限られた範囲内において使用することを目的とする場合にのみコンテンツをダウンロード等により複製することができます。 また、当社は、当サイトからリンクしている他のサイトのコンテンツに関して一切の責任を負いません。

■販売業者

会社名：花スタジオファンタジー
　 住所：〒810-0022
　　　　　福岡県福岡市中央区薬院3−12−22美山ビル1F
　　　　　TEL＆FAX092−521−3755

■支払い方法

• 福岡銀行　薬院支店
  普通　1619382
  

〔クレジットカード払い〕

■配送地域

一部地域につきましては、季節により（アレンジメント、花束）の配送お断りする場合があります。ご相談ください。

■注文期日

花の仕入れの都合上、お届け希望日2〜6日前までにご注文ください。お急ぎのご注文の場合、電話にてお届け希望日前日の13:00までにご注文を受け付けております。

ただし前日の場合、ご希望の商品がない場合があります
ご注文をお早めにいただければより良いお花がご用意出来ます。

休業日にも配達、配送可能です。ご相談ください。

■花材について

写真に載っている花は全てイメージですので、季節によって多少異なります。
また、お客様のご予算に・御希望に合わせてもお作りします。
お気軽にご相談ください。

■メッセージカードについて

ご相談ください。

■商品以外にかかる料金

お振り込み手数料は、お客様のご負担でお願いいたします。

■消費税

外税

■お支払い時期

商品お届け希望日の前日まで。
振込確認後の発送となりますので、ご了承ください。

■引渡し時期

お届け時間の指定がある場合はご相談ください。
地域によってはご希望に添えない場合があります。

■キャンセル

生花のため、原則的にキャンセルはお受けできません。

■返品

生花のため、原則的に返品はお受けできません。
ただし、配送上のトラブルや商品不良（枯れている等）の場合良品と交換いたしますのでご連絡ください。

■その他

休業日にも配達、配送可能です。ご相談ください。
お届け先のご住所記載に間違いが無いかご相談ください。
万が一、住所の記入ミスにより配送ができない場合また、お届け先のお客様がご指定日に不在の場合は、原則的に翌日のみ配達いたしますが、それ以降は商品の性質上、配達できない場合もございます。その場合も代金の返金いたしかねますのでご了承ください。

■フラワーレッスンスクール料について

当スタジオ内でのレッスンになりますので、店内でのクレジットカードの使用は可能です。